KAWULA ID – Mungkin saat ini, banyak sekali orang yang tengah mencari langkah-langkah untuk menonaktifkan atau bahkan menutup akun Akulaku. Hal itu mungkin disebabkan oleh berbagai alasan, entah itu karena telah tidak lagi memerlukan layanan pinjaman online yang ditawarkan oleh aplikasi ini, atau mungkin merasa cemas tentang keamanan data pribadi yang terhubung dengan Akulaku.
Meski demikian, mau bagaimanapun juga, proses penghapusan akun Akulaku sebenarnya dapat dilakukan dengan relatif mudah, baik secara sementara maupun permanen. Hanya saja, sebelum benar-benar ingin menghapus akun di platform ini, hal yang perlu dilakukan adalah melunasi segala cicilan yang ada. Dalam panduan ini, kami akan menguraikan berbagai cara yang bisa dipilih untuk mengelola akun Akulaku sesuai kebutuhan, termasuk cara menutup akun Akulaku.
Hapus Akun Akulaku Melalui Aplikasi
Cara menutup akun akulaku, yaitu dengan menghapus akun melalui aplikasi Akulaku. Metode ini merupakan cara yang paling sederhana, mudah, dan cepat untuk menutup akun Akulaku. Dengan menggunakan metode ini, pengguna dapat mengaktifkan fitur pemblokiran akun sementara. Namun, perlu diingat bahwa ketika akun dinonaktifkan, maka tidak akan dapat menggunakan fitur pembayaran seperti mencairkan limit, tarik tunai, atau Akulaku Paylater, di bawah ini adalah langkah-langkahnya.
- Buka menu pengaturan di ponsel, dan pilih aplikasi Akulaku.
- Pilih opsi “copot aplikasi” atau “Uninstall.”
- Sebelum menghapus aplikasi, disarankan untuk keluar dari akun Anda (logout) terlebih dahulu.
Cara Menutup Akun Akulaku Permanen Lewat Email
Ada cara alternatif lain, yaitu adalah dengan mengirimkan email ke tim dukungan pelanggan Akulaku untuk mengajukan permintaan menutup akun Akulaku secara permanen. Metode ini lebih aman dan resmi, serta memberikan jaminan bahwa akun akan dihapus dengan benar, berikut adalah langkah-langkahnya
- Buka aplikasi email misalkan gmail pribadi, dan buat email baru dengan subjek “Permintaan Hapus Akun.”
- Tulis email permohonan penghapusan akun dan kirimkan ke alamat email cs.id@Akulaku.com.
- Pengguna akan menerima balasan email yang berisi formulir pengajuan serta petunjuk penutupan akun Akulaku secara permanen.
- Lengkapi formulir dengan data yang diminta, seperti melampirkan foto KTP, foto selfie dengan memegang KTP, dan tanda tangan.
- Tim Akulaku akan memproses permohonan penghapusan akun dalam beberapa waktu.
- Jika permohonan berhasil, maka pengguna akan menerima email balasan sebagai konfirmasi.
Cara Menutup Akun Akulaku Melalui Customer Service
Langkah ketiga yang dapat dipertimbangkan adalah menghubungi layanan pelanggan Akulaku secara langsung. Pengguna yang ingin menutup akun Akulaku dapat melakukan ini dengan menelepon nomor hotline Akulaku di 021-8066-1888 dan berbicara dengan tim dukungan pelanggan, berikut adalah langkah-langkahnya.
- Sampaikan kepada customer service nama lengkap sesuai dengan KTP, nomor telepon yang terdaftar di Akulaku, dan berikan alasan mengapa pengguna ingin menghapus akun Akulaku.
- Customer service akan melakukan verifikasi identitas dan meminta pengguna untuk menunggu sebentar.
- Setelah verifikasi selesai, mereka akan memproses permohonan dan memberi tahu jika akun telah berhasil dihapus.
Nah, itulah dia tiga cara yang dapat dipilih pengguna untuk menghapus akun Akulaku sesuai dengan preferensi. Namun, sebelum memutuskan untuk menghapus akun, pastikan bahwa pengguna telah melunasi semua tagihan kredit yang terkait dengan Akulaku. Tagihan kredit yang belum dilunasi akan tetap berlaku meskipun telah menghapus akun, dan ini dapat berdampak buruk pada riwayat kredit serta mengakibatkan denda tambahan.
Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa semua kewajiban finansial telah dipenuhi sebelum melakukan penghapusan akun. Jangan sampai terlambat membayar tagihan, karena hal ini dapat berdampak negatif pada situasi keuangan dan mempengaruhi skor kredit. Semoga panduan ini membantu untuk mengelola akun Akulaku dengan bijak sesuai dengan kebutuhan, ya.
Ikuti Artikel Terbaru Kawula ID di Google News
