JAKARTA – OpenAI dikabarkan mulai melakukan uji coba penayangan iklan di ChatGPT pekan ini, yang menjadi titik balik besar bagi platform kecerdasan buatan tersebut setelah sebelumnya beroperasi tanpa iklan.

Uji coba ini menandai transformasi signifikan pada layanan chatbot yang selama ini bersih dari konten komersial. Iklan yang muncul di ChatGPT akan disertai label yang jelas serta dipisahkan dari balasan chatbot guna mencegah kebingungan pengguna.

Walaupun OpenAI mulai menguji penayangan iklan, perusahaan menegaskan bahwa kualitas respons ChatGPT tidak akan terganggu, dan data percakapan pribadi pengguna tidak akan diberikan kepada pihak pengiklan.

Tahap awal uji coba ini menyasar pengguna layanan gratis (Free) dan paket langganan Go, sedangkan pelanggan berbayar seperti kategori Plus, Pro, Enterprise, dan Education tetap tidak akan melihat iklan.

Menurut OpenAI, konten iklan bakal diberi penanda yang transparan dan diletakkan terpisah dari jawaban chatbot agar tetap jelas.

Perusahaan juga menjamin bahwa kehadiran iklan tidak memengaruhi cara ChatGPT memberikan respons, serta data interaksi pengguna tetap terjaga dari akses pengiklan.

Dalam uji coba ini, tersedia beberapa kendali bagi pengguna, seperti pilihan untuk mematikan personalisasi iklan, menghapus jejak iklan, atau menolak melihat iklan — meski terdapat konsekuensi berupa pemangkasan kuota pesan harian bagi pengguna gratis.

Saat ini OpenAI menghadapi tekanan untuk mencetak laba mengingat ChatGPT telah memiliki lebih dari 800 juta pengguna global, namun layanan gratisnya masih belum memberikan pemasukan yang memadai.

Pihak perusahaan menyatakan bahwa target jangka panjang mereka adalah menjaga agar pendapatan dari iklan menyumbang kurang dari separuh total pendapatan di masa depan. Langkah ini turut memicu kritik dari kompetitor.

Anthropic, pencipta Claude, merilis iklan satir saat gelaran Super Bowl yang menyindir keberadaan iklan dalam layanan chatbot.

Mereka menegaskan bahwa Claude akan terus beroperasi tanpa iklan. Di sisi lain, Google juga belum memasukkan iklan ke dalam model Gemini miliknya.

Perilisan ini dianggap sebagai fase eksperimen krusial bagi OpenAI, di mana perusahaan menyatakan bahwa mereka "sedang belajar dan mengumpulkan umpan balik pengguna" sebelum memutuskan untuk memperluas jangkauan iklan secara global.