KAWULA ID – Di tengah ramainya persaingan dompet digital di Indonesia, nama Finpay mungkin terdengar familiar, terutama karena keterkaitannya dengan Telkom Group. Namun, apa sebenarnya Finpay dan apa yang membedakannya dari pemain besar lainnya?

Artikel ini akan mengupas tuntas semua yang perlu diketahui tentang Finpay di tahun 2025, mulai dari definisi, fitur unggulan, hingga panduan praktis cara menggunakannya.

Finpay Itu Apa? Memahami Dua Layanan Utamanya

Banyak yang bertanya, finpay itu apa? Secara sederhana, Finpay adalah merek layanan keuangan digital dari PT Finnet Indonesia, anak perusahaan BUMN Telkom Indonesia. Namun, penting untuk mengetahui bahwa Finpay memiliki dua produk utama yang berbeda fungsi:

1. Finpay Money
   Ini adalah produk yang paling sering berinteraksi dengan pengguna perorangan. Finpay Money adalah aplikasi dompet digital (e-wallet) seperti GoPay atau DANA. Dompet digital ini dapat dipakai untuk menyimpan uang, melakukan pembayaran QRIS, membeli pulsa, membayar tagihan, dan transfer dana.
2. Finpay Payment Gateway
   Layanan ini ditujukan untuk pelaku bisnis atau merchant. Sebagai salah satu penyedia payment gateway Indonesia, Finpay Payment Gateway berfungsi sebagai jembatan yang memungkinkan sebuah website atau aplikasi bisnis menerima pembayaran dari berbagai sumber, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan dompet digital lainnya.

Artikel ini akan lebih fokus membahas Finpay Money yang relevan untuk penggunaan sehari-hari.

Keunggulan Utama Finpay di 2025

Meskipun persaingan ketat, Finpay memiliki beberapa keunggulan, terutama bagi ekosistem pengguna Telkom.

• Integrasi Kuat dengan Ekosistem Telkom
  Keunggulan terbesar adalah kemudahan membayar berbagai produk Telkom Group, seperti tagihan IndiHome, Telkomsel Halo, dan produk lainnya langsung dari aplikasi.
• Standar Pembayaran Nasional
  Finpay telah sepenuhnya mendukung QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard), sehingga memungkinkan pembayaran di jutaan merchant di seluruh Indonesia yang menyediakan logo QRIS.
• Fitur Pembayaran Lengkap
  Selain QRIS, Finpay bisa digunakan untuk membeli pulsa, paket data, token listrik, membayar tagihan BPJS, PDAM, dan berbagai kebutuhan bulanan lainnya.
• Keamanan Terjamin
  Sebagai produk di bawah naungan BUMN, Finpay diawasi oleh Bank Indonesia dan OJK. Aplikasi dilengkapi dengan keamanan standar seperti PIN dan verifikasi biometrik (sidik jari/wajah) untuk setiap transaksi.

Cara Menggunakan Finpay Money (Panduan Praktis)

Tertarik untuk mencoba? Berikut adalah langkah-langkah praktis untuk mulai menggunakan Finpay.

1. Unduh dan Buat Akun

Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi "Finpay Money" dari Google Play Store atau Apple App Store. Buka aplikasi dan pilih "Daftar". Pengguna akan diminta memasukkan nomor telepon aktif dan data diri dasar.

2. Lakukan Verifikasi Akun (Upgrade ke Full Service)

Seperti dompet digital lainnya, akun baru yang dibuat akan berstatus standar dengan beberapa batasan (misalnya, limit saldo lebih kecil dan tidak bisa transfer). Untuk menikmati semua fitur, lakukan verifikasi e-KYC (Know Your Customer) dengan mengunggah foto e-KTP dan foto selfie. Proses ini biasanya cepat dan diperlukan untuk keamanan.

3. Cara Top Up Saldo Finpay

Pengisian saldo bisa dilakukan melalui berbagai cara. Opsi Finpay bank mendukung transfer dari berbagai bank besar. Cara paling umum adalah melalui virtual account dari Bank Mandiri, BNI, atau Finpay Bank BRI dan BCA.

• Buka aplikasi Finpay Money.
• Pilih menu "Top Up" atau "Isi Saldo".
• Pilih bank yang diinginkan (misal: BRI).
• Salin nomor virtual account yang muncul.
• Buka aplikasi mobile banking yang dimiliki (misal: BRImo), pilih menu "Transfer" atau "BRIVA", lalu tempelkan nomor virtual account dan masukkan nominal yang diinginkan.

4. Mulai Bertransaksi

Setelah saldo terisi, saldo bisa langsung digunakan untuk berbagai transaksi, seperti:

• Bayar di Toko: Klik tombol "Pay" atau "QRIS" dan pindai kode QR di kasir.
• Bayar Tagihan: Masuk ke menu "Tagihan", pilih jenis layanan (misal: Telkomsel), masukkan nomor pelanggan, dan konfirmasi pembayaran.

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

Berikut adalah jawaban untuk beberapa pertanyaan paling umum seputar Finpay.

• Tanya: Bagaimana cara login ke akun Finpay?
  Jawab: Proses finpay login sangat mudah. Cukup buka aplikasi Finpay Money, masukkan nomor telepon yang terdaftar, lalu masukkan PIN atau gunakan sidik jari/biometrik jika ponsel mendukung fitur tersebut.
• Tanya: Apa itu Finpay Telkomsel dan bagaimana cara menghubunginya?
  Jawab: Istilah Finpay Telkomsel merujuk pada kemudahan Finpay untuk membayar produk-produk Telkomsel. Tidak ada aplikasi terpisah. Pembayaran tagihan Telkomsel Halo atau pembelian pulsa/paket data dapat dilakukan langsung dari aplikasi Finpay Money. Jika butuh bantuan, hubungi customer service resmi Finpay, bukan Finpay Telkomsel Care karena itu bukan entitas terpisah.
• Tanya: Apakah bisa membayar paspor dengan Finpay?
  Jawab: Untuk pertanyaan seputar finpay paspor, hingga saat ini pembayaran resmi di aplikasi M-Paspor belum terintegrasi langsung dengan Finpay. Pembayaran perlu dilakukan melalui metode lain yang tersedia di aplikasi tersebut (seperti transfer bank atau e-wallet lain).
• Tanya: Finpay bisa digunakan untuk bank apa saja?
  Jawab: Top-up bisa dilakukan dari hampir semua bank di Indonesia melalui transfer ke virtual account. Bank-bank besar seperti BRI, BCA, Mandiri, dan BNI sudah terintegrasi dengan baik.

Kesimpulan: Apakah Finpay Layak Dicoba di 2025?

Finpay Telkom adalah pilihan dompet digital yang solid dan aman, terutama bagi pelanggan setia produk-produk Telkom Group seperti IndiHome dan Telkomsel. Dukungan penuh terhadap QRIS membuatnya bisa digunakan secara luas.

Meskipun mungkin belum memiliki ekosistem seluas GoPay atau OVO, Finpay menawarkan fungsionalitas inti sebuah dompet digital dengan baik. Sebagai alternatif atau pelengkap dompet digital utama yang dimiliki, Finpay adalah pilihan yang sangat layak untuk dipertimbangkan.