Cara Berjualan di Shopee Live bagi Pemula

Berjualan live di Shopee adalah cara untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dalam sesi video langsung. Seller dapat memperkenalkan produk, menjawab pertanyaan pelanggan secara real-time, dan bahkan mengadakan promosi khusus selama sesi live.

cara berjualan di shopee live bagi pemula
Ilustrasi cara berjualan di shopee live bagi pemula. Gambar: Canva Pro

KAWULA ID – Cara berjualan di Shopee live merupakan salah satu pencarian terpopuler di kalangan pedagang online untuk meningkatkan penjualan produk mereka.  Pasalnya, berjualan live telah menjadi salah satu strategi yang populer untuk menarik perhatian pelanggan dan meningkatkan penjualan di platform e-commerce yang berkembang pesat ini.

Berjualan live di Shopee adalah cara untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dalam sesi video langsung. Seller dapat memperkenalkan produk, menjawab pertanyaan pelanggan secara real-time, dan bahkan mengadakan promosi khusus selama sesi live. Hal ini memungkinkan seller untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan dan meningkatkan kepercayaan mereka terhadap bisnisnya di platform berwarna oranye ini.

Sebelum membahas bagaimana cara berjualan di Shopee live, penting juga untuk mengetahui keuntungan berjualan secara live streaming ini. Seller dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan mereka secara real-time, dan membangun hubungan yang lebih dekat.

Keunggulan yang paling dominan yaitu pelanggan cenderung lebih percaya kepada penjual yang berjualan live karena mereka dapat melihat produk secara langsung. Di samping itu, seller juga dapat mengadakan promosi aktif selama sesi live, seperti diskon khusus atau hadiah bagi yang membeli selama sesi.

Sedangkan, tentu berjualan dengan cara live ini juga punya kekurangan yang mungkin bisa dimaklumi, apa saja itu? Seller perlu merencanakan dan mempersiapkan konten serta presentasi dengan baik. Tak hanya itu, sesuatu yang tidak dapat dihindari adalah waktu terbatas dalam sesi live, meski tetap bisa diakali dengan live lagi apabila waktu sudah habis. Seller juga harus siap untuk menjawab pertanyaan dan menangani interaksi pelanggan secara real-time, berbeda dengan menjual produk secara biasa. 

Cara Berjualan di Shopee Live

Nah, pertanyaannya adalah, gimana cara berjualan di Shopee live supaya produk yang dimiliki bisa laku keras? Gimana pula langkah-langkah cara berjualan di shopee live ini, dan mengapa live streaming di platform ini lebih optimal daripada berjualan dengan memosting produk? Untuk itu, yuk pelajari gimana cara berjualan di Shopee live berikut ini. 

Persiapkan Alat dan Perlengkapan

Sebelum seller dapat mulai berjualan live di Shopee, pastikan terlebih dahulu telah memiliki alat dan perlengkapan yang diperlukan, termasuk smartphone atau kamera dengan kualitas baik, tentu harus memastikan kualitas video baik agar produk terlihat dengan jelas.

Seller juga harus memastikan memiliki koneksi internet yang stabil, karena jangan sampai di tengah sesi live, tiba-tiba koneksi internet bermasalah dan live pun berakhir. Hal ini akan membuat para konsumen yang ingin membeli jadi berpindah ke live streaming yang lain. Tak lupa pula seller harus mempersiapkan pencahayaan yang cukup agar video terlihat profesional dan pengunjung pun lebih nyaman berlama-lama.

Siapkan Konten dan Presentasi

Sebelum seller memulai live, buat rencana konten dan presentasi adalah hal yang penting dan perlu dilakukan. Ini termasuk daftar produk yang akan ditampilkan. Pilihlah produk unggulan atau produk yang sedang populer untuk ditampilkan selama sesi live.

Kemudian, persiapkan juga deskripsi singkat dan menarik untuk setiap produk yang akan ditampilkan. Kalau bisa, pertimbangkan untuk menawarkan diskon atau promosi khusus selama sesi live untuk mendorong pembelian. Terakhir, seller juga harus bisa mempersiapkan jawaban untuk pertanyaan yang umumnya diajukan oleh pelanggan.

Siapkan Jadwal Sesi Live

Tentukan jadwal yang tepat untuk sesi live, dengan mempertimbangkan faktor seperti waktu yang paling aktif di Shopee dan waktu yang cocok untuk audiens target. Shopee juga memiliki fitur pemberitahuan live, jadi pastikan untuk mengaktifkannya agar pelanggan dapat menerima pemberitahuan tentang sesi live kamu.

Mulai Sesi Live 

Saat sesi live dimulai, pastikan seller memiliki teknik publik speaking yang baik, salah satunya yaitu dengan menyapa pelanggan dengan ramah saat sesi dimulai. Dengan dukungan publik speaking yang baik, besar kemungkinan orang akan tertarik dengan produk yang dijual, sekalipun ia belum membutuhkannya. 

Tampilkan produk dengan jelas dan bahas fitur-fitur utamanya, dan jangan lupa untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung dan berikan informasi yang mereka butuhkan. Bila perlu, selama sesi live, seller juga dapat mengadakan kontes atau promosi khusus yang hanya berlaku selama waktu sesi live tersebut.

Promosikan Sesimu Live

Sebelum, selama, dan setelah sesi live, promosikanlah acara live streaming tersebut dengan menggunakan berbagai saluran seperti media sosial, pesan kepada pelanggan di Shopee, dan berbagi informasi di grup atau komunitas yang relevan. Dengan mempromosikan sesi live kepada orang yang tepat, maka besar kemungkinan produk yang dimiliki akan terjual habis, apalagi jika seller dapat memberikan promo-promo menarik yang hanya bisa diklaim dalam sesi live. 

Setelah sesi live selesai, pantau kinerja. Lihat jumlah penjualan yang dihasilkan, jumlah penonton, dan interaksi pelanggan. Dengan data ini, maka seller dapat memahami apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan untuk sesi live berikutnya.

Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat memulai dan berhasil dalam berjualan live di Shopee. Ini adalah cara yang efektif untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan penjualan Anda di platform e-commerce yang terus berkembang ini. Ingatlah untuk terus memantau dan mengoptimalkan sesi live Anda agar mencapai hasil yang lebih baik dari waktu ke waktu.


Ikuti Artikel Terbaru Kawula ID di Google News

Penulis: Reky ArfalEditor: Anju Mahendra